近期,大明杭州加工中心
为某客户圆满加工了一批要求
极高的小型不锈钢切割配件
精益求精的品质服务
不仅赢得了客户的高度赞赏
也再次彰显了大明精密切割的真功夫
据了解,该客户是国内过滤行业龙头,曾委托多家供应商加工但都达不到要求,而大明是其一类供应商。该批产品厚度仅1.5mm,最轻只有0.0004KG,产品尺寸要求极高,最小产品内部尺寸仅0.5mm,甚至还没割缝大,切割难度极大。而且各类配件后期还需抛光、组合装配,这对材料厚度及产品尺寸的精度提出了极高的加工要求。
我们技术人员研究图纸后反馈“确实有些难度”。但本着为客户解决难题的服务态度,我们拧成一股绳,克服重重困难,先做了样品寄过去,客户还和其他供应商的做了对比,肯定地回复:平面抛后可以,就有了后续的批量订单合作。
—大明业务员回忆
批量订单的服务过程中,大明项目团队继续发挥大明先进设备的优异性能优势,严格把控每一服务细节,最终精益求精地完成了订单交付。客户对于批量加工也很满意,毫不吝啬地赞赏“还是大明的设备精度更高,加工服务更胜一筹”,并表示以后都优先选择大明,还表达了进一步加强合作的意向。
“越是困难越向前”,此次高难度切割挑战,不仅积累了大明精密切割的经验,更是大明人协同攻坚克难的见证,激励着我们协同攻坚、匠心服务、铆劲向前的信心。
—某操作人员感慨
将问题解决、对短板叫板,‘老大难’敢上、“硬骨头”敢啃。一往无前的大明人,将继续做好对标提升,始终以客户为中心,协同攻坚提升服务水平,力争为更多行业客户贡献大明的力量。