据了解,该客户的餐盒将出口海外高端市场,对不锈钢餐盒盖的材质及表面、厚度等均有严苛要求,原材料要用张浦、太钢有环境体系认证、SGS食品认证的高品质不锈钢,厚度须控制在0.49mm,且必须双面油磨。该客户前期经多方考察、对比,一直未找到最优质的加工服务商,后经朋友介绍对大明不锈钢材料及加工服务的地位和优势有了一定了解,于是慕名前来,进行现场考察和严格评审。
接到客户诉求后,江苏大明客户开发部马上对接安排,陪同参观车间并联系提供样品。高效服务的意识、高品质的研磨样品、有保障的质量管理体系,最终打动了客户,客户决定当场打款先试样10吨。
此次试样加工主要涉及双面油磨、分条、贴膜等工序,在江苏大明客户开发部、生产部门、技术部等多个部门的紧密配合、高效联动下,与客户及时沟通细节,并依托与上游钢厂稳定的、高品质的食品级不锈钢原材料库存供应优势,最终仅用2天就完成了试样加工和配送,且产品工艺完全满足客户的高端定制化加工要求。
作为双方的首次合作,大明从来访参观、车间试样、现场跟进……全流程把控,充分展示了大明的硬件实力和团队服务能力。客户也对大明的业务模式、质保体系、服务效率等都给予了肯定,希望后续进行深入而持续的合作。大明也将继续坚持以客户为中心,以优质、高效的“一站式”服务,满足客户对高品质产品的需求。